Eine Frau schaut in die Kamera.

Schaden- oder Leistungsfall melden

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Wir sind 24 Stunden für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:

Für Kfz-Haftpflicht- u. Kaskoschäden
Telefon: 0221 606070-70
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Für Schutzbriefkunden: Pannenhilfe
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Nächstgelegene Partnerwerkstatt suchen und finden
Bevor Sie das Fahrzeug einer Werkstatt überlassen, informieren Sie bitte umgehend unsere Schadenabteilung. Wir suchen und informieren die für Sie nächstgelegene Partnerwerkstatt, die sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Alternativ können Sie eine nahegelegene Partnerwerkstätte auch über folgenden Link suchen: Zur Partnerwerkstatt-Suche

Für Kfz-Kunden ohne Werkstattbindung bei Glasschaden
Nutzen Sie unsere Autoglas-Aktion und erhalten Sie je nach Vertrag 75 € Rabattierung auf Ihre Selbstbeteiligung oder einen 20 € Tankgutschein.

Ermittlung der Versicherung Ihres Unfallgegners: Zentralruf der Autoversicherer
0800 2502600 (Anruf kostenfrei)
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Direkt online: Hausrat-Schadenmeldung

Wir sind 24 Stunden für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:

per Telefon: 0221 60607-050

per E-Mail: schaden@europa.de

Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.

per Fax: 0231 919-3164

oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Sach-Schaden
44119 Dortmund

Direkt online: Wohngebäude-Schadenmeldung

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Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.

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Servicecenter Sach-Schaden
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Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, um Ihren Schaden zu melden. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

per Telefon: 0231 919-2313

per E-Mail: schaden@europa.de

Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.

per Fax: 0231 919-2522

oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Unfall-Schaden
44119 Dortmund

Sie sind Kunde der EUROPA und möchten einen Schaden melden?

Direkt online: Haftpflicht-Schadenmeldung

Sie sind Geschädigter und möchten einen Schaden melden?

Direkt online: Haftpflicht-Schadenmeldung

Sie können uns gerne auch anrufen oder schreiben, um uns den Schaden zu melden. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

per Telefon: 0231 919-2150

per E-Mail: schaden@europa.de

Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem elektronisch ausfüllbaren Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.

per Fax: 0231 919-1988

oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Haftpflicht-Schaden
44139 Dortmund

Melden Sie uns den Leistungsfall zur Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung gerne direkt über unseren Online-Service:

Online-Formular Leistungsfall zur Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Sie haben noch Fragen? Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

Telefon: 0221 5737-366
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Fax: 0221 5737-380

Postadresse:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln

Melden Sie uns den Sterbefall zur Risikolebensversicherung gerne direkt über unseren Online-Service:

Online-Formular Sterbefallmeldung zur Risikolebensversicherung

Sie haben noch Fragen? Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

Telefon: 0221 5737-366
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Fax: 0221 5737-380

Postadresse:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln

Sie mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?

Den eingetretenen Schaden können Sie uns mit dem Schaden-Formular (PDF) zusenden, das Sie hier herunterladen können. Bitte drucken Sie das Formular aus und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns, inklusive der Originalrechnungen.

EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
50595 Köln

Bei Fragen können Sie uns auch gerne anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

per Telefon: 0221 5737 - 797
per E-Mail: svkl3@europa.de

Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Sie sind über Ihren Arbeitgeber im Rahmen einer Gruppenkrankenversicherung bei der EUROPA abgesichert und mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?

Die Erstattung der Behandlungskosten können Sie per PDF beantragen.

Für Auslandsaufenthalte bis maximal 4 Monate: Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 1) und Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 2)

Für Auslandsaufenthalte über 4 Monate: Erstattungsantrag Entsendungen

Bitte drucken Sie die Formulare bzw. das Formular aus und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns, inklusive der Originalrechnungen.

EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
Piusstr. 137
50595 Köln

Bei Fragen können Sie uns auch gerne anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.

per Telefon: 0221 5737 - 797
per E-Mail: svkl3@europa.de

Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr

Direkt online: Zahn-Schadenmeldung

Melden Sie uns Ihren Leistungsfall zur Zahnzusatzversicherung:

EUROPA Versicherung
Serviceteam Leistung
Piusstr. 137
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per Fax: 0221 5737 - 445

per E-Mail: krankenleistung@europa.de

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Hier erhalten Sie Tipps und Tricks zur sicheren E-Mail-Kommunikation mit der EUROPA.

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